寫在前面
在貿(mào)易各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)會(huì)議上,“降本增效”始終是李俊總裁反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心命題,他也曾多次提及上海禾虹在成本管控方面做得較好。但因缺乏具象認(rèn)知,我僅將其當(dāng)作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)中的一個(gè)案例匆匆掠過。對(duì)于同事間對(duì)“摳神”康紅軍總經(jīng)理的趣聞?shì)W事,也總覺得帶著很多夸張戲謔的色彩,權(quán)當(dāng)同事間的善意調(diào)侃,未敢輕信。直到李俊總裁再次跟我講起康總幾個(gè)人坐16小時(shí)的火車從上海到廣州開會(huì)的故事,那看似“不合常理”的行程安排,卻暗含著對(duì)每一分成本的極致考量。這一刻,我才恍然驚覺,所謂的“摳門”并非康總專屬標(biāo)簽,而是已經(jīng)升華為上海禾虹整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神底色,那些曾被我們當(dāng)作夸張戲說的片段,實(shí)則是他們將成本意識(shí)刻入行動(dòng)準(zhǔn)則的真實(shí)印記,這種作風(fēng),如春風(fēng)化雨般地滋潤(rùn)著團(tuán)隊(duì)的每個(gè)角落。但又轉(zhuǎn)念一想,這近乎于苛刻的“摳門”作風(fēng)與繁華摩登的大上海總看似格格不入,卻又隱隱透著某些奇妙的和諧。帶著李俊總裁交給我的任務(wù)和對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的滿心好奇,記者胡老五決定上線給大家挖一挖這個(gè)團(tuán)隊(duì)背后到底藏著怎樣獨(dú)特的文化密碼,又有哪些不為人知的故事和隱情等待我們?nèi)ソ议_。
——貿(mào)易板塊人力資源總監(jiān) 胡曉琪
上海禾虹“摳”文化基因解碼
在此次深入探秘上海禾虹的采訪之旅中,我與三位關(guān)鍵人物展開了對(duì)話。執(zhí)行總經(jīng)理康紅軍以自身經(jīng)歷生動(dòng)詮釋了公司的節(jié)儉文化內(nèi)核,從初入職場(chǎng)時(shí)受前輩影響,到如今帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將精打細(xì)算融入每個(gè)工作細(xì)節(jié),他的故事充滿感染力;副總經(jīng)理韓龍作為康紅軍口中的“親密戰(zhàn)友”,以獨(dú)特視角分享了與團(tuán)隊(duì)共同踐行節(jié)儉文化的難忘時(shí)光,那些同甘共苦的歲月成為了公司文化傳承的鮮活寫照;辦公室內(nèi)勤兼HR張鳴明則從后勤與人力資源管理的角度,講述了節(jié)儉文化如何滲透在日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),讓這份精神在公司的各個(gè)角落生根發(fā)芽。三位受訪者從不同維度揭開了上海禾虹獨(dú)特文化的神秘面紗,為我們呈現(xiàn)出一個(gè)充滿凝聚力與生命力的團(tuán)隊(duì)。
問:紅軍你好!很高興能成為你的采訪記者。這次我可是帶著“探秘任務(wù)”來(lái)的——聽說咱們公司盛行一種獨(dú)特的節(jié)儉文化,背后似乎藏著不少故事。咱開門見山,先從最簡(jiǎn)單直接的問題切入:總聽同事們調(diào)侃你是“摳門界的天花板”,對(duì)于這個(gè)“頭銜”,你怎么看?
答:你好,曉琪總,你這問題真是快準(zhǔn)狠。哈哈,看你今天的架勢(shì),我也沒必要藏著掖著了,“摳門”這帽子我暫且收下。不過嚴(yán)格來(lái)講,這可不是小家子氣的摳,而是把每一分錢都花在刀刃上的精打細(xì)算。就像金衛(wèi)東董事長(zhǎng)那句經(jīng)典的“騎自行車去酒吧,該省省該花花”,節(jié)儉不是目的,把資源用在最有價(jià)值的地方,才是我們禾豐人精打細(xì)算的真諦。
問:非常認(rèn)同你的觀點(diǎn)啊,但我還是很好奇,這精打細(xì)算到底是與生俱來(lái)的天賦,還是歲月雕琢的習(xí)慣?
答:實(shí)不相瞞,我這“摳門”還真不是打娘胎里帶來(lái)的。要說變化的根源,得歸功于禾豐獨(dú)特的文化土壤,從管理層躬身踐行的節(jié)儉風(fēng)范,到團(tuán)隊(duì)間潛移默化的精神傳承,精打細(xì)算早已化作一種無(wú)形的力量,滲透在每個(gè)工作細(xì)節(jié)里。在禾虹,大家都把這份“精打細(xì)算”當(dāng)成使命,我不過是把它貫徹得更徹底些,久而久之,倒成了大家眼中的“典型”了。
問:這種深入人心的節(jié)儉文化令人好奇,它究竟是在怎樣的契機(jī)下萌芽,又在什么樣的環(huán)境中生長(zhǎng)壯大的呢?
答:2009年,我從西南大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院碩士畢業(yè),經(jīng)同窗引薦,加入上海禾虹貿(mào)易有限公司。那時(shí)的禾虹剛成立三年多,作為一家新公司,業(yè)績(jī)尚未步入正軌。
時(shí)任貿(mào)易板塊負(fù)責(zé)人王仲濤和貿(mào)易總監(jiān)的李俊,每場(chǎng)月度總結(jié)會(huì)都會(huì)親自到場(chǎng),為業(yè)務(wù)員傳道授業(yè),許多業(yè)務(wù)思維和行業(yè)準(zhǔn)則就是那時(shí)深深扎根在我腦海里的。記得在一次業(yè)務(wù)會(huì)上,王總分享經(jīng)驗(yàn):“遼寧愛普特能脫穎而出,秘訣就在于買的便宜、賣的合理、中間不浪費(fèi)?!边@句話如同一把鑰匙,為我打開了貿(mào)易世界的大門。
還有件事讓我印象深刻,王總和李總曾聊起赴日考察的經(jīng)歷。為了展現(xiàn)合作誠(chéng)意,他們堅(jiān)持不麻煩供應(yīng)商接送,結(jié)果到了日本才發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)用高昂得離譜,兩位領(lǐng)導(dǎo)愣是拖著沉重的行李箱,換乘多趟地鐵去見客戶,這可不是因?yàn)楦恫黄疖囐M(fèi),而是禾豐創(chuàng)始人刻在骨子里的節(jié)儉基因在無(wú)聲傳承。
而李總的故事同樣令人動(dòng)容。在一次公司團(tuán)建中,因人數(shù)出現(xiàn)單數(shù),人事部門原計(jì)劃為他安排單間住宿,卻被他毫不猶豫地拒絕,他主動(dòng)選擇與其他兩位同事擠在一間雙人榻榻米房間。誰(shuí)能想到,另外兩位同事夜里鼾聲如雷,此起彼伏,吵得李總整夜未眠。但李總談起這段經(jīng)歷時(shí),言語(yǔ)中滿是云淡風(fēng)輕,眉眼間笑意盈盈,仿佛是在回憶一段珍貴的趣事,這份豁達(dá)的背后,是對(duì)節(jié)儉理念的堅(jiān)守,更是與同事同甘共苦的深厚情誼。
作為初出茅廬、毫無(wú)業(yè)績(jī)的新人,我深受觸動(dòng),決心從減少中間環(huán)節(jié)浪費(fèi)做起:跑業(yè)務(wù)時(shí),只要時(shí)間允許,就選“火車+公交”的組合,提前規(guī)劃好每一條路線、每一分鐘行程,每次回公司開會(huì),我的公交票總是攢得最多的。當(dāng)然,遇到緊急情況或客戶急需,我們也會(huì)靈活選擇高效的出行方式。從2009年入職至今,這種克勤克儉、以身作則的文化,始終是禾虹最堅(jiān)實(shí)的精神內(nèi)核。
問:民間流傳著你和韓龍總“同床共枕”的趣事,這究竟是怎么一回事?這個(gè)話題可太讓人有畫面感了。
答:你這提問真是直戳“八卦”核心,一點(diǎn)不繞彎子??磥?lái)我必須得好好說道說道了。
韓龍是我的師弟,當(dāng)初是我推薦他加入公司的,他剛開始負(fù)責(zé)江蘇市場(chǎng)業(yè)務(wù),可惜做了近一年,業(yè)績(jī)不太理想,后來(lái)就轉(zhuǎn)崗做了采購(gòu)內(nèi)勤,轉(zhuǎn)崗后,他在上海租了間房子。自那以后,每次我回公司開業(yè)務(wù)會(huì),就不用再住賓館啦!
現(xiàn)在回想起來(lái),他那“別墅小窩”條件可真算不上好,要是當(dāng)年我再胖些,估計(jì)都擠不進(jìn)去。那其實(shí)是別墅頂層的一個(gè)小儲(chǔ)物間,巴掌大的地方僅能放下兩張1.2米的小床,就這么著,我倆在那“進(jìn)門即上床”的小空間里,度過了好幾年“親密無(wú)間”的時(shí)光,想想還挺有意思的!
問:你這解釋,感覺越描越黑啊!哈哈,我特別好奇,當(dāng)時(shí)為啥要和師弟擠那么一間小屋子?因?yàn)榫退闶腔鶎訕I(yè)務(wù)員住賓館,公司也可以正常報(bào)銷的啊。
答:其實(shí)當(dāng)時(shí)真沒考慮太多,滿腦子就想著能省一點(diǎn)是一點(diǎn),給公司減輕些負(fù)擔(dān)。再說那間小屋子雖然簡(jiǎn)陋,我倒也不覺得有啥苦的,韓龍當(dāng)時(shí)單身,我住過去,既能省下住宿費(fèi),晚上還能和他聊聊業(yè)務(wù)進(jìn)展、談?wù)勆瞵嵥?,這不比住賓館更有人情味兒?
后來(lái)我倆喝多了還打趣,說他跟我同床睡的時(shí)間比跟自己老婆睡的時(shí)間都長(zhǎng)!連我媳婦都調(diào)侃,說我和韓龍才是“靈魂伴侶”,現(xiàn)在想來(lái),那段“同居”的日子,倒成了工作生涯里最難忘的歡樂時(shí)光了!
問:別人蹭吃蹭喝,你倒好,專蹭睡覺!聽說你不僅和韓龍“搭伙睡”,還帶著全公司業(yè)務(wù)員去蹭領(lǐng)導(dǎo)靳總的房間?這“奇葩”事跡是真的嗎?
答:這事得從2014年10月說起。當(dāng)時(shí)靳遠(yuǎn)方調(diào)任上海禾虹當(dāng)總經(jīng)理,孤身一人來(lái)上海,長(zhǎng)期辦公需要租房子。作為“節(jié)儉標(biāo)兵”,我立馬就動(dòng)起了“小算盤”,每次開業(yè)務(wù)會(huì),我就帶著韓龍、劉洋、潘長(zhǎng)銀幾位同事,齊刷刷“占領(lǐng)”靳總家。別看我們橫七豎八擠在臥室、沙發(fā)、地板上,那段日子可太歡樂了!靳總親自下廚露一手,我們幾個(gè)大男人圍坐喝酒,談工作、聊生活,從業(yè)務(wù)策略聊到家長(zhǎng)里短,不僅拉近了同事間的距離,還把公司上下的事兒聊了個(gè)透,關(guān)鍵是住宿費(fèi)也省下了,簡(jiǎn)直一舉多得!就是辛苦靳總,每次我們走后,都得收拾“戰(zhàn)場(chǎng)”。后來(lái)大家陸續(xù)成家,靳總也舉家南遷,“蹭房”傳統(tǒng)才被迫中斷。
即便住賓館,我們這“精打細(xì)算”的習(xí)慣也沒改。遇到三五個(gè)同事一起開會(huì),標(biāo)間兩人位根本“困”不住我們——兩張床一并,擠一擠照樣能睡,時(shí)間久了,連賓館經(jīng)理都摸清了我們的“套路”,每次訂房都主動(dòng)問:“要不要提前把床拼好?”最夸張的一次,我們五個(gè)人硬是塞進(jìn)了全季的榻榻米房!曉琪總,這事兒咱可一定得保密啊,我怕全季把咱禾虹給“拉黑”了!
問:如今作為禾虹的執(zhí)行總經(jīng)理,公司節(jié)儉之風(fēng)似乎更盛了。想問問,你對(duì)員工在成本控制方面,具體有哪些要求和期待?
答:當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,用“舉步維艱”形容也不為過。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,降本增效、嚴(yán)控費(fèi)用,早已成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的生存密碼。
現(xiàn)在走進(jìn)禾虹,從港口庫(kù)管到內(nèi)勤人員,每個(gè)人都在琢磨如何在崗位上“摳”出效益。庫(kù)管們火眼金睛,連包裝袋上細(xì)微的破損都不放過;內(nèi)勤同事精打細(xì)算,緊盯每一筆路途損耗。
作為管理者,我始終堅(jiān)信“身教勝于言傳”。這幾天要去廣州參加IFFO會(huì)議,我特意查了行程,上海到廣州的火車17點(diǎn)27分發(fā)車,次日9點(diǎn)58分抵達(dá),在車上過夜既能節(jié)省住宿費(fèi),又不耽誤參會(huì),簡(jiǎn)直是“時(shí)間+金錢”的雙重高效利用。
其實(shí)不用我多強(qiáng)調(diào),這種精打細(xì)算早已刻進(jìn)每個(gè)禾虹人的DNA里,成了我們心照不宣的行動(dòng)準(zhǔn)則,更是支撐公司穩(wěn)步前行的隱形力量。
問:我再問一個(gè)更尖銳的問題,這種節(jié)儉作風(fēng)是僅適用于公司內(nèi)部,還是內(nèi)外都同樣貫徹?
答:這個(gè)我必須要說清楚,節(jié)儉文化是禾虹內(nèi)部管理的重要準(zhǔn)則,我們會(huì)根據(jù)不同場(chǎng)景靈活運(yùn)用,對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)降本增效,對(duì)外則以客戶需求為導(dǎo)向,兼顧務(wù)實(shí)與服務(wù)質(zhì)量。例如在舉辦行業(yè)會(huì)議時(shí),即使會(huì)場(chǎng)酒店費(fèi)用高昂,我們也會(huì)優(yōu)先保障供應(yīng)商及客戶的參會(huì)便利,確保服務(wù)品質(zhì)。絕對(duì)是該省省,該花花!
問:采訪接近尾聲,最后給你30秒自由發(fā)揮,有沒有特別想分享的話?
答:“東方欲曉,莫道君行早。踏遍青山人未老,風(fēng)景這邊獨(dú)好?!边@不僅是詩(shī)詞,更是禾豐精神的寫照?;赝麆?chuàng)業(yè)之路,篳路藍(lán)縷,銘記領(lǐng)導(dǎo)們躬身踐行的節(jié)儉風(fēng)范,那是刻在骨子里的初心。愿我們永葆這份本色,在精打細(xì)算中開拓新局,讓禾豐的風(fēng)景,永遠(yuǎn)獨(dú)好!
以下是對(duì)韓龍、張鳴明采訪中提煉的總結(jié):
在上海禾虹,“精打細(xì)算"早已超越口號(hào),化作浸潤(rùn)在每個(gè)工作場(chǎng)景中的生動(dòng)實(shí)踐。
辦公與日常細(xì)節(jié)里,節(jié)能降耗、物盡其用成為全員共識(shí)。夏季35度以下、冬季0度以上不開空調(diào),將能耗控制在合理區(qū)間;外賣袋子搖身一變成垃圾袋,快遞殼紙箱攢起來(lái)售賣變現(xiàn),踐行變廢為寶理念;大力推行無(wú)紙化辦公,非必要文件采用雙面打印,廢棄單面紙二次利用作草稿紙,從源頭減少紙張消耗;內(nèi)勤用個(gè)人APP會(huì)員為公司爭(zhēng)取京東快遞費(fèi)、辦公用品等折扣福利,涓涓細(xì)流匯聚成成本優(yōu)化的澎湃力量。
差旅管理上,禾虹人更是將性價(jià)比發(fā)揮到極致。
港口負(fù)責(zé)人靳凱自己租了一個(gè)房子,硬是被公司當(dāng)做“員工驛站",一張大床、一張小床,甚至客廳沙發(fā)都成了臨時(shí)床位。無(wú)論是管理層的靳遠(yuǎn)方、宋國(guó)威,還是跨區(qū)域的總經(jīng)理閆際平都在這住過,我們業(yè)務(wù)人員在此住宿每天僅需支付50元補(bǔ)助給靳凱,這個(gè)延續(xù)至今的住宿方案讓團(tuán)隊(duì)情誼愈發(fā)深厚。
今年4月青島之行,面對(duì)會(huì)場(chǎng)周邊500元起的高價(jià)住宿,團(tuán)隊(duì)果斷選擇偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的80元經(jīng)濟(jì)型酒店,即便房間存在著各種設(shè)施瑕疵(沒有窗,衛(wèi)生間門沒有鎖,排氣扇不好使),但始終甘之如飴。返程時(shí),康紅軍總經(jīng)理協(xié)調(diào)4人同乘一車返回上海開業(yè)務(wù)會(huì),既節(jié)省高鐵票開支,又通過輪班駕駛解決長(zhǎng)途疲勞問題。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將加油APP玩出了新高度,他們精準(zhǔn)掌握各加油站會(huì)員日的優(yōu)惠規(guī)律,總能在油價(jià)下調(diào)前巧妙規(guī)劃加油量??导t軍
總經(jīng)理更是將這種精打細(xì)算發(fā)揮到極致,某次接站返程時(shí),即便油燈亮起,他仍堅(jiān)持在油價(jià)下調(diào)前僅加50元燃油,這份對(duì)成本的極致把控令人贊嘆。
商務(wù)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,禾虹人同樣深諳“分寸感"與“花小錢辦大事"的智慧。
業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí),若逢飯點(diǎn)便自然選擇在客戶食堂用餐,既拉近合作距離又避免不必要招待開支;團(tuán)建時(shí)用普通列車臥鋪取代高鐵出行,車廂內(nèi)的撲克桌游、暢聊小酌讓旅途成為增進(jìn)情誼的歡樂場(chǎng),提前規(guī)劃性價(jià)比民宿與特色聚餐,讓團(tuán)隊(duì)在控制成本的同時(shí)收獲滿滿幸福感;甚至日常外出,辦公室員工除暴雨天氣外,均騎自己的電動(dòng)車辦事,減少打車費(fèi)用;飯店用過的毛巾拿回來(lái)擦桌子、剩菜打包,將節(jié)約意識(shí)貫穿生活與工作的每個(gè)角落。
節(jié)儉從不是冷漠的代名詞,在上海禾虹,精打細(xì)算的背后是滾燙的溫情。
康紅軍總經(jīng)理出差歸來(lái),總會(huì)自掏腰包為辦公室內(nèi)勤帶回奶茶、水果與零食,這些暖心之舉生動(dòng)詮釋著節(jié)儉與關(guān)愛從不矛盾,反而相得益彰,共同構(gòu)筑起充滿溫度的文化氛圍。
寫在后面:
當(dāng)采訪的筆尖落下最后一個(gè)句號(hào),那些曾被視作“夸張戲說”的片段,早已在三位受訪者的講述中化作了觸手可及的真實(shí)。這種在繁華上海顯得格外“另類”的節(jié)儉作風(fēng),之所以能生長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)的精神底色,正源于從管理層到基層對(duì)“把錢花在刀刃上”的共識(shí),用每一分成本撬動(dòng)價(jià)值的商業(yè)智慧,是讓團(tuán)隊(duì)在同甘共苦中凝聚向心力的生存哲學(xué),禾虹人早已在精打細(xì)算中找到了企業(yè)生存與團(tuán)隊(duì)溫暖的奇妙平衡。此刻再回望李俊總裁提及的“16小時(shí)火車”故事,忽然讀懂那不是刻意的“作秀”,而是一種文化基因的自然流淌,它讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在“省”與“花”的智慧中,活出了屬于自己的 “風(fēng)景這邊獨(dú)好”。
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